Эстония

Скидки

Скидки

Где мой ваучер?

После совершения покупки ваучер автоматически отправляется на указанный вами адрес электронной почты.
Иногда ваучер может попасть в папку "Спам" или просто не поместиться в ваш электронный ящик.

При использовании почтового сервиса Gmail, ваучер может отображаться в закладке "Промоакции".

Если приобретённый ваучер до вас не дошёл, или вы его случайно стёрли, то ваучер можно найти в разделе Мои покупки.

Когда придет мой заказ?

Сроки доставки указаны на вашем ваучере и в условиях кампании.

Как получить счет на фирму?

Для получения счета просим вас обратиться к продавцу товара или поставщику услуги.

Могу ли я вернуть товар, если он не подошел?

В случае, если заказанный товар не соответствует ожиданиям, не был использован и находится в оригинальной упаковке, то его можно вернуть продавцу в течении 14­ дней с момента получения.

Для этого, отправьте письму в службу поддержки по адресу soodustused@okidoki.ee, указав номер ваучера или заказа и причину возврата (не обязательно, но это поможет нам улучшить качество обслуживания), и вам будут высланы дальнейшие инструкции.

Какие товары нельзя вернуть?

14-ти ­дневное право возврата не действует на предметы гигиены, нижнее белье и косметику.
14-ти ­дневное право возврата регулируется VÕS § 53 lg 4.

На мой вопрос нет ответа

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу soodustused@okidoki.ee.


Помогла ли вам эта информация?